Πολιτική επιστροφών
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και με την πλήρη συσκευασία τους μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης, αν έχει εκδοθεί τιμολόγιο τότε θα χρειαστούμε ένα Δελτίο Αποστολής για να εκδοθεί το Πιστωτικό.
Στην περίπτωση αυτή, ενημερώνετε οποιαδήποτε μεταφορική εταιρεία με επιβάρυνση δικιά σας, αν η χρέωση επιστροφής επιβαρύνει την εταιρεία μας, τότε κατά την έκδοση του παραστατικού επιστροφής, θα χρεωθείτε τα έξοδα Αποστολής ακόμα και αν η Αξία της παραγγελίας ήταν άνω των 50€ καθώς και τα έξοδα επιστροφής.
Αν η επιστροφή οφείλεται σε ελαττωματικό προϊόν ή λάθος αποστολής από την εταιρεία μας, τα προϊόντα θα αντικατασταθούν άμεσα χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.
Για την επιστροφή των προϊόντων που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο 2152154757 ή μέσω e-mail στο info@smartkey.shop αναφέροντας ημερομηνία και αριθμό παραστατικού αγοράς εντός της άνω προθεσμίας.
Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνεται αναλόγως με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας.
- Αν η πληρωμή έχει γίνει με κάρτα μέσω τραπέζης, το ποσό θα επιστραφεί στην κάρτα που έχετε χρεωθεί.
- Αν είναι αντικαταβολή, με την αποστολή ενός email σας θα χρειαστούμε το ΙΒΑΝ του Τραπεζικού σας Λογαριασμού, το όνομα της τράπεζας και του Δικαιούχου, και η κατάθεση θα πραγματοποιηθεί εντός 7 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.
Η παρούσα Σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
